VILKÅR OG BETINGELSER.

SE MENY er en tjeneste som utvikles og drives av DIGITAL MASTER AS.

Foretaksinformasjon
– Foretaksnummer 925 654 248 foretaksnavn DIGITAL MASTER AS
– Kontaktdetaljer: postadresse Kongsgård alle 39,4632 KRISTIANSAND S, e-postadresse post@digitalmaster.no
– Kort informasjon om tjeneste. Vi tilbyr avansert matlevering tjeneste med høy bruvennlighet til både restauranter og kunder. Vårt mål er hjelpe restauranter og deres kunder med å tilby en tjeneste som reduserer kostnader betydelig, samtidig som det øker salg og service.

Produktinformasjon og pris
Produktinformasjon og priser er tilgjengelig på siden til hver restaurant.

Priser
Alle priser er i norske kroner og vises inklusive merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet
vil fremkomme før bestillingen og inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet som utgifter til porto, frakt m.m.

Forbehold
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/ tjenestene på siden. Ta
kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel!

Salgs- og leveringsbetingelser
Ekspedering av ordre
Når orderene dine er betalt via vår tjeneste, vil du få en bekreftelse på email om at vi har mottatt din bestilling. Vi leverer vanligvis innen maksimalt 90min.

Leveranse
Vanligvis vil vi kjøre ut din bestilling innen maksimalt 90min etter vi har mottatt bekreftelse på at varen er betalt og bestilt (evt. hente bestillingen selv).

Betaling
Vi krever betaling for varen fra det tidspunktet den er bestilt. 

I henhold til vår tjenesteavtale pkt. 7.1 trenger vi kontaktinformasjon (for eksempel navn og adresse) samt kortinformasjon (kortnummer, utløpsdato og CVC-kode). Vi bruker kortinformasjonen kun for å ta betalt og fullføre din ordre. Ønsker du å lagre kortinformasjon for fremtidige betalinger, blir kortnummeret, utløpsdato og CVC-kode overført til kortselskapet. Kun de fire siste sifrene av kortnummeret blir lagret hos oss, slik at du kan gjenkjenne hvilket kort som er lagt inn.

Resterende kortdata blir ikke lagret hos oss, men blir oversendt til kortselskapet Stripe, som er vår samarbeidspartner for betaling.

Er det trygt?
Vi tar ansvar for at kortopplysninger blir behandlet på en sikker måte. Kortopplysninger blir skrevet inn på en sikker og SSL-kryptert nettside. 

Stripe er sikkert for lagring av kortinformasjon

Stripe er en av verdens mest anerkjente løsninger for onlinebetaling, på høyde med PayPal og kanskje enda bedre. Rent teknisk kan man si at Stripe er hakket tryggere, fordi de fra starten implementerte noe som heter Stripe.js. Med Stripe.js blir kortinformasjonen aldri sendt gjennom våre systemer (med unntak av de fire siste sifre i kortnummeret), men sendes direkte til Stripes servere. Dette betyr at vi ikke trenger å behandle eller oppbevare sensitive kortdata i våre systemer, noe som gir en betydelig større sikkerhet i tilfelle sikkerhetsbrist på våre servere. Stripes system er lagt opp slik at det oppfordrer til lagring av kortinformasjon bare én plass: hos Stripe.

Helt i toppen
Stripe har et meget veldokumentert API som utviklere kan bruke, og PayPal har til og med basert sitt eget nåværende API på Stripe. Stripe har dermed satt en standard for et velutviklet og sikkert API. De er også PCI Level 1-sertifisert, noe som betyr at de er helt i toppen når det gjelder betalingssikkerhet, gode tiltak for oppbevaring av data og krav om at brukerne benytter den nyeste versjonen av TLS-kryptering.

Personopplysninger
Digital Master AS behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne
register.

Kortinformasjon
Når du handler hos gjennom SEMENY.NO blir betalingen behandlet av stripe som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og MasterCard/ Eurocard. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.

Allergener
Vi merker alle retter med ingredienser. Men er du i tvil om allergivarsler, innholdet i en rett, bør du rådføre deg direkte til oss, før du bestiller.

Rutiner for retur av varer
Avbestilling
Dersom du ønsker å avbestille varene (Ta direkte kontakt med oss via tlf. eller epost i god tid.)

Reklamasjon
Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi
gjeldene restaurant skriftlig melding om at du vil påberope deg mangelen.